县人大代表对“窗口”行业、食品行业、公共场所进行视察
更新时间:2013-11-18    来源:县人大财经工委    作者: 何祥志    

  按照沾办通[2013]64号要求,县人大代表视察组在县人大常委会副主任鲍双森的带领下,于2013年11月11日至13日采取实地查看、查阅资料、问卷调查、座谈汇报、反馈通报等方式分别对县工商局、利民超市、小河底农贸市场、玉龙宾馆、食品药品监督管理局、龚记辣子鸡酒店、滇溢圆食品厂、政务服务管理局、电力公司、移动公司、国税局、地税局、“110”指挥中心、交警大队、西平派出所、自来水公司等16个单位进行了视察。
  代表们认为,工商、税务、通信、供电、供水、公安等窗口行业营业场所环境整洁、设施齐全,工作人员着装统一、服务规范、态度良好,收费项目、收费标准、办事制度和服务承诺公开,并建立高效的投诉处理机制,特别是“110”指挥中心设备设施先进,反应迅速、处置得当,供电营业服务大厅建设档次高、营销服务行为规范,堪称窗口行业的一面旗帜,值得学习;商业零售、食品加工等食品行业认真开展行业诚信建设,不销售假冒伪劣、“三无”和过期商品,尤其是县食品药品监督管理局开展的餐饮量化分级管理,促进了餐饮店管理水平提高;酒店、宾馆等公共场所消防安全设施完好,娱乐等服务明码标价,客房干净整洁。针对视察中发现的问题,代表们提出了许多针对性较强的意见建议,并建议有关部门要高度重视并切实加以解决,确保文明县城创建实现预期目标。

 

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